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위즈스토어의 결제는 신용카드, 무통장입금, 휴대폰결제, 실시간계좌이체(에스크로), 적립금을 통해 가능합니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장입금은 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 주문 후 3일이내 미입금시 주문이 자동취소되며, 입금확인 후 상품이 배송준비에 들어갑니다.

휴대폰결제와 실시간계좌이체 이용 시 고객 불찰로 인한 취소 시 수수료를 부담하셔야 합니다.

휴대폰결제는 부분취소 시나 전체취소일지라도 익월 취소 시 (예. 1월31일에 주문한 상품을 2월1일에 취소하는 경우)
현금으로 환불해 드리며 취소금액의 3.5%를 제외하고 입금해 드립니다.
현금으로 환불 시 휴대폰요금에는 최초 결제하신 금액 전액이 청구됩니다.

실시간계좌이체(에스크로)는 전체금액 당일취소를 제외한 모든 취소 시 취소금액의 2%를 부과합니다.

단, 취소의 책임사유가 위즈스토어에 있을 경우 수수료를 부과하지 않습니다.

위 사항들을 참고하여 결제방법을 결정하시기 바랍니다.
구매에 따른 적립금은 배송완료 14일 후 지급되며 30000원 이상 구매 시 5000원 한도에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

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  (주)위즈모터스의 위즈스토어(이하 '위즈스토어')는 2,500원에서 무료배송으로 진행됩니다.
  제주도의 경우 3,000원

  그외 도서산간 지역은 4,000원

  이 추가되며, 이는 교환 및 반품 시도 동일하게 적용됩니다.

  위즈스토어의 발송기간은 1~5일입니다. (주말, 공휴일 제외)

  대부분 상품이 소량씩 입고되기 때문에 통상적으로 1~5일 정도는 기다려주셔야 합니다.

  1~5일은 배송이 아닌 발송일자로, 영업일 기준이며 주말과 공휴일은 제외됩니다.
  예를 들어 금요일에 주문하실 경우
  토요일, 일요일은 제외되므로 다음주 월~금 사이에 발송해 드릴 수 있습니다.
  따라서 1~5일 사이에 발송가능한 상품은 배송지연이 아니며 따로 연락드리지 않습니다.

  여러 상품을 한번에 주문하실 경우 먼저 준비되는 상품은 따로 발송합니다.
  이 경우 문자메시지를 보내드리지만 번호 오기재나 수신거부로 문자를 받지 못하시는 경우도 있습니다.
  오배송이 아니니 배송조회에서 확인해 주세요.

  (재입고중), (*월*일경 재입고), (일시품절)로 표시돼 있는 상품은 제작중이라 배송이 지연되는 상품으로
  주문일에 따라 15일 이상 기다리셔야 하실 수 있습니다.

  배송일자가 중요하신 분은 반드시 구매 전 문의주십시오.
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  상품이 급히 필요하신 분들은 전화나 게시판으로 문의주십시오.

  구매 후 제품이 품절되는 경우가 있으며 이 경우에는 고객님께 개별연락을 드립니다.

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